Es un servicio estatal y gratuito, con el objetivo de ofrecer apoyo y asesoramiento a las personas que sean o hayan sido discriminadas por su origen racial o étnico en cualquier ámbito (empleo, educación, vivienda, sanidad, etc).

Si crees que has sido víctima o testigo de discriminación, tienes dudas sobre qué se podría hacer, quieres informarte, notificar algún hecho o caso concreto;  puedes acudir o contactar telefónicamente con nuestra oficina en Rioja Acoge, de lunes a viernes, en horario de 10:00 h a 14:00 h y de 16:00 h a 20:00 h. También puedes enviarnos un correo a lariojanodiscriminacion@redacoge.org

Además, en este nuevo periodo se ha facilitado el acceso al servicio mediante la ampliación del horario de atención presencial, telefónica y via email en las oficinas oficiales de cada Comunidad Autónoma y por la constitución adicional de 124 puntos de acceso en todo el Estado. A la vez, se ha facilitado el acceso de atención telefónica de la oficina central de 9:00 h a 21:00 h los 365 días del año, en el número gratuito 900 20 30 41.

El Servicio de Asistencia y Orientación a Victimas de Discriminación Racial o Étnica, es prestado por el Consejo para la Eliminación de la Discriminación Racial o Étnica y dependiente de la Dirección General para la Igualdad de Trato y Diversidad Étnico Racial del Ministerio de Igualdad.